Ternyata LCD dari my new-laptop has a LCD glitch
( padahal baru beli sekitar 2 minggu yang lalu.
Memang dark-pixel/dead-pixel atau glitch titik di sebuah LCD merupakan hal yang umum dan banyak manufaktur LCD mensahkan LCD dengan dead pixel untuk dijual jika dead pixel itu dibawah jumlah tertentu
(Misalnya untuk HP-Compaq.. jika titik itu masih dibawah 5 pixel, maka warranty tidak berlaku)
Kenapa begitu? karena proses pembuatan LCD yang begitu kompleks, dan penekanan cost sedemikian rupa, sehingga glitch ini mau tidak mau akan dialami oleh beberapa LCD. (yah.. like addage that goes.. mau murah kok ribut wkwkw)
The problem is, EV3-MIZ3R has lines of defect >_< bukannya dead-pixel, my beloved laptop itu memiliki garis2 warna-warni berkedip2 dibagian bawahnya. Jika EV3 berumur 1-2 tahun.. garis2 itu sebenarnya masi bisa ditoleransi. Tapi in only 2 weeks? I should claim for warranty.
Ditengah kesibukan kerjaan, gw mulai survey2 soal alamat kontak customer service dan service-center HP-COMPAQ di Bali. dan menemukan sebuah form customer-support dan sebuah email langsung ke Call Center HP Indonesia.
I send trough both, ternyata form customer-service di situsnya tidak memberikan notifikasi apa-apa so gw curiga isian gw ga terkirim. So gw decide to email langsung ke email Call Center HP Indonesia itu
Ternyata my desperate rant langsung dibalas oleh staff Call Management HP Indonesia. Itu respon yang cukup cepat
dan sang staff memberikan harapan positif di kondisi gw yang berkabung ini. Dia menyarankan gw untuk membawa EV3 ke HPSC Bali.
Cuma masi ngitung2 waktunya nih.. soalnya HPSC hanya buka di hari kerja dan jam kerja
(mesti ijin ma boss nih)
Well.. Ini satu kesialan dibalik keberuntungan mendapatkan Shiro-Jitensha di Party kantor kemaren
Wish me luck, hope HP can cure EV3 as soon as possible
(
turut berduka atas cacat bawaan Ev3 di usianya yg begitu muda, semoga bisa segera sembuh dengan gratis :happy:
si iten gimana? nggak ada defectnya juga kan?
jangan2 ada catnya bolong 5 pixel gitu? perlu dicek juga kayanya :tongue:
Wohoho, iya maklum produk massal ru.. semoga penggantiannya gak kena biaya ya :cheerful:
HP-Compaq gw tombol B-nya lepas.. dan karena Mangga Dua jauh jadi males mw meriksain ke Customer Servicenya hehehehe (s_dance)
Ries’s last blog post..Io: SCL 25, No one beats PLN
wah… masih baru udah kaya gitu? wew… sekarang kita liat performa purna jualnya aja… (padahal udah mikir HP-Compaq itu bagus bgt… ternyata ga ada yg sempurna ya… halah)
sentinelcore’s last blog post..Emansipasi?
laptop gwwww… ngehang lagiiiii *beeeeeeeeeeeep* *beeeeeeeeeeep* *beeeeeeeeeeeeeeeeeeep* buat yang bisa basa surabaya pasti tau ngomong apaann..
nggak ada servicenya lagi disini… *beeeeeeeeeeeeeep*
*sigh*
turut berduka… semoga bisa kembali normal ya *peluk lappie*
andyan’s last blog post..The Big Cats – Para Kucing Besar
semoga lekas sembuh EV3 nya… :angel:
1nd1r4’s last blog post..Waktu ku kecil…
@Tamama:
Iya.. tapi gpp mesti tersesat nyerempet2 Tabanan lagi,
seru juga
@Ries:
Wkwkw… tinggal di LEM kalo itu
@sentinel:
Nah..CSnya sih cepet responnya, ga tau ni Servicenya
@road:
Buang! buang ke gw!
@andyan:
Hooh neh
@IIn:
Iyaa :sob:
jadi inget dulu, bukan laptop sih, henpon, beli di roxy, ada pixelnya mati satu. baru umur sehari, mungkin waktu saya beli ndak ati-ati, besoknya langsung dibawa ke tokonya, ganti baru! hehe
iya, cuma buka pas hari kerja jam 8 – 17.
btw, saia juga lagi mo bawa leptop ke service center HP yg di Jakarta. susah ya, mesti ijin keluar kantor pas jam kerja
semoga cepet sembuh evemizernya…
nai’s last blog post..Perang (2)